Versand & Lieferung

Sofern in der jeweiligen Produkt-Beschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse nach Eingang der Zahlung.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Bei Lieferungen in andere Länder können abweichende Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Sollten Lieferungen in weitere Länder möglich sein, werden die verfügbaren Versandoptionen sowie die anfallenden Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Versand erfolgt – abhängig von Größe, Gewicht und Art der Bestellung – über unsere Versandpartner:

    ✓  Deutsche Post

    ✓  DHL

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns und richtet sich nach der jeweiligen Sendung.

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Soweit für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie zusätzlich die entsprechenden Sendungsdaten, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachvollziehen können.

Eine Lieferung an DHL-Packstation ist grundsätzlich möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Angaben, insbesondere Ihre Postnummer sowie die Packstationsnummer, vollständig und korrekt angegeben werden. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können dazu führen, dass eine Zustellung nicht möglich ist.

Kann eine Sendung aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferanschrift nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, setzen wir uns nach Eingang der Rücksendung mit Ihnen in Verbindung.

Gegebenenfalls können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen, sofern die Rücksendung auf eine vom Kunden zu vertretende fehlerhafte Adressangabe zurückzuführen ist.

Bitte prüfen Sie die Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollten Sie Schäden an der Verpackung oder der gelieferten Ware feststellen, bitten wir Sie, diese – soweit möglich – direkt beim Zusteller zu vermerken und uns anschließend zeitnah über unser Hilfe & FAQ zu informieren.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Sollte eine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, behalten wir uns vor, diese in zumutbaren Fällen in mehreren Teillieferungen zu versenden, soweit Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.