1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Epic Store UG (haftungsbeschränkt)
Großsachsener Str. 48
69469 Weinheim
Deutschland
E-Mail: epicstoreweb@gmail.com

Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.

3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix

Unsere Website und unser Onlineshop werden über die Plattform Wix betrieben.
Anbieter:
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel

Beim Besuch unserer Website können durch Wix Daten verarbeitet werden, die für die technische Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
 

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Browsertyp und Browserversion,

• Betriebssystem und Geräteinformationen,

• aufgerufene Seiten und URLs,

• technische Protokoll- und Sicherheitsdaten sowie

• Cookie- und Einwilligungsinformationen.
   

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung unserer Website und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb unserer Website, des Onlineshops, des Warenkorbs, des Mitgliederbereichs, für Sicherheitsfunktionen oder zur Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidungen erforderlich sind.

Nicht notwendige Technologien für Analyse- oder Marketingzwecke werden entsprechend Ihrer über unser Wix Cookie-Banner getroffenen Auswahl eingesetzt.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Wix Analytics

Wir nutzen Wix Analytics, um die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Besucherzahlen, verwendete Geräte sowie Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Soweit hierbei nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer bei Google geschalteten Werbeanzeigen messen zu können.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unseren Onlineshop gelangen und anschließend eine bestimmte Aktion durchführen – beispielsweise einen Kauf abschließen –, kann diese Aktion der zuvor angeklickten Werbeanzeige zugeordnet werden.

Dadurch können wir beispielsweise feststellen, welche Werbeanzeigen zu Bestellungen geführt haben und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen beurteilen.

Dabei können insbesondere Informationen über den Anzeigenaufruf bzw. -klick, den Besuch unserer Website, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Conversion-Daten verarbeitet werden.

Google Ads Conversion Tracking wird nur entsprechend Ihrer über unser Cookie-Banner getroffenen Einwilligungsentscheidung eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:
 

• Vor- und Nachname,

• Rechnungs- und Lieferanschrift,

• E-Mail-Adresse,

• gegebenenfalls Telefonnummer,

• bestellte Produkte,

• Bestell- und Rechnungsnummer,

• Bestellwert,

• Zahlungs- und Versandinformationen sowie

• Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
   

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, Durchführung des Kaufvertrages sowie gegebenenfalls zur Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir zur Aufbewahrung bestimmter Geschäfts- und Rechnungsunterlagen gesetzlich verpflichtet sind, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Rechnungsstellung und Auftragsverarbeitung mit Billware

Für die Erstellung und Verarbeitung unserer Rechnungen nutzen wir Billware.
Hierzu werden die für die Rechnungsstellung und Auftragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dies können insbesondere sein:
 

• Name,

• Rechnungs- und Lieferanschrift,

• Bestellinformationen,

• Rechnungsdaten,

• Bestellwert sowie

• weitere für die ordnungsgemäße Rechnungsstellung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie der Durchführung des Kaufvertrages dient, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Rechnungs- und Geschäftsdaten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen im Bestellprozess gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. von diesem verarbeitet.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können hierzu insbesondere folgende Informationen gehören:
 

• Name,

• Rechnungsanschrift,

• Bestellnummer,

• Rechnungsbetrag,

• Zahlungsinformationen sowie

• weitere zur Durchführung der Zahlung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt, soweit sie für die Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und die Erfüllung des Kaufvertrages erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

10. Versand mit DHL und Deutsche Post

Zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister.

Wir nutzen insbesondere:

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

und

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Übermittelt werden nur die für die Versandabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:
 

• Name des Empfängers,

• Lieferanschrift,

• gegebenenfalls Postnummer bzw. für die gewählte Zustellart erforderliche Angaben und

• weitere notwendige Versandinformationen.

Die Datenübermittlung erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages und zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kundenkonto und Mitgliederbereich

Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, ein Kundenkonto bzw. einen Zugang zum Mitgliederbereich anzulegen.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
 

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Zugangsdaten,

• hinterlegte Adressen,

• Bestellhistorie sowie

• weitere mit Ihrem Kundenkonto verbundene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte Bestell-, Rechnungs- oder Geschäftsdaten bleiben hiervon unberührt.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine auf unserer Website bereitgestellte Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls Bestell- oder Kundendaten sein.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem bestehenden bzw. möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Im Rahmen unseres Onlineshops können insbesondere folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern relevant sein:
 

• Wix als Website- und Shop-Plattform,

• Billware im Rahmen der Rechnungsstellung und Auftragsverarbeitung,

• der jeweils gewählte Zahlungsdienstleister,

• DHL und Deutsche Post für die Versandabwicklung,

• Google im Rahmen des einwilligungsbasierten Google Ads Conversion Trackings sowie

• Behörden, Steuerberater oder sonstige berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung international tätiger Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Dies kann insbesondere bei der Nutzung von Wix und Google relevant sein.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gehören.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten, die zur Durchführung eines Kaufvertrages verarbeitet werden, werden nach vollständiger Vertragsabwicklung gelöscht bzw. in der Verarbeitung eingeschränkt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt.

16. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
 

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO sowie

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

17. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, einer solchen Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)

Unabhängig davon können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Dadurch sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor einem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

20. Datensparsamkeit

Wir beschränken die Verarbeitung personenbezogener Daten auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Personenbezogene Kunden- und Bestelldaten werden insbesondere im Rahmen unseres Onlineshops, der Rechnungs- und Vertragsabwicklung sowie bei den für Zahlung und Versand erforderlichen Dienstleistern verarbeitet. Eine darüber hinausgehende eigenständige Kundendatenbank oder ein separates CRM-System wird von uns nicht betrieben.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.