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Rückgabe & Widerruf

Möchten Sie einen Artikel zurückgeben oder von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Rückgabe beantragen

Über unser Online-Formular können Sie Ihre Anfrage schnell und unkompliziert einreichen – auch ohne Kundenkonto oder Registrierung.
 

So funktioniert's

  1. Füllen Sie das Online-Formular aus.
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  2. Wir prüfen Ihre Anfrage schnellstmöglich.
     

  3. Sie erhalten von uns alle weiteren Informationen per E-Mail.
     

  4. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
     

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Wichtige Hinweise

  • Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

  • Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

  • Bitte senden Sie Artikel möglichst vollständig und gut verpackt zurück.

  • Eine vorherige Anmeldung über das Formular erleichtert die schnelle Bearbeitung.

Fragen zu Ihrer Lieferung?

Sollten Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Nutzen Sie hierfür einfach unser Hilfe & Kontakt-Formular. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Gesetzliche Informationen

Alle Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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